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賓客關系主任 3500-5000
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賓客關系主任

3500-5000
山東-泰安 | 2年以上經驗 | 高中學歷
五險 休假制度 包吃住 法定節假日
已下架
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電話:183****0756 企業設置登錄用戶才能查看聯系方式 立即登錄
地址:山東省泰安市泰山天平湖開元名都大酒店人力資源部 查看上班路線
職位描述
招聘人數:1 人 到崗時間:不限 性別要求:不限 婚況要求:不限

1、掌握酒店各項設施,功能及營業時間。

2、協調本部門和其他部門之間的工作溝通。

3、及時、準確地引導進店賓客,協助大堂副理解決賓客投訴。

4、每日征詢賓客對酒店的建議,修訂成冊。

5、協助進店團對賓客的入住登記工作。

6、如遇有賓客生病應及時協助處理,向上級及時匯報,并做好事后慰問工作。

7、及時處理賓客遺留在酒店的物品,主動幫助賓客聯系查找。

8、協助本部門各個崗位的日常工作,及時補充崗位空缺。

9、協助上級領導對VIP的迎送工作,和VIP在店其間的事務處理。

10、負責大堂各崗位運作情況:員工儀容儀表、勞動記律,服務質量。以及公共區域清潔衛生、秩序,設備完好情況。

11、認真完成上級領導交辦的其它各項任務。


具體崗位相關內容面試告知

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會員等級
  • 服務業
  • 其他
  • 50-200人

泰山天平湖開元名都大酒店(鳳凰灣會議中心)由泰安市旅游經濟開發區投資,委托位列全球酒店集團第16位的德朧酒店管理集團運營管理,是一家融客房、餐飲、會議會展、健身休閑于一體的國有標準五星級酒店。


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